NIE perdido em Espanha: como substituir o certificado e o cartão TIE em 2026

O mais importante primeiro: se perderes ou te roubarem o certificado de NIE ou o cartão TIE em Espanha, não perdes o próprio número. O NIE está associado a ti para toda a vida e não caduca, mesmo que mudes de morada ou de estatuto de residência. O que desapareceu foi apenas o documento físico — e pode ser substituído. Neste guia, explicamos as três opções disponíveis em Mallorca para o repor, os formulários e as taxas aplicáveis, o que é ainda necessário no caso de roubo de um cartão TIE e como evitar erros frequentes ao fazer o pedido.

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NIE e TIE: o que é cada um?

Antes de explicarmos os passos, convém esclarecer brevemente estes conceitos, pois os dois documentos são muitas vezes confundidos.

O NIE é apenas um número de identificação e fiscal — não é um título de residência. Já o TIE é o documento físico que comprova que resides legalmente em Espanha enquanto cidadão não pertencente à UE. Inclui a tua fotografia, os teus dados pessoais, o tipo de autorização de residência e — importante — o teu número NIE.

Regra geral, os cidadãos da UE em Maiorca não têm TIE, mas sim o certificado verde (certificado de registo de cidadão da União). Em caso de perda, o procedimento é ligeiramente diferente e é explicado mais adiante.

Atenção: o TIE tem uma data de validade. O número NIE em si nunca caduca — mesmo que cometas um crime ou percas o direito de residência.

Opção 1: pedir uma segunda via na esquadra de polícia de Palma de Mallorca

Para quem tem residência em Maiorca, a Polícia Nacional em Palma é a opção mais rápida.

Passo a passo

1. Marca uma Cita Previa através do portal ICP+ da Polícia Nacional (sede.policia.gob.es). Seleciona a área «Extranjería" e o tipo de atendimento para NIE/TIE.
2. Imprime e paga o Modelo 790-012 – a taxa é de cerca de 9,84 €. Podes pagar na maioria dos bancos espanhóis ou em caixas multibanco.
3. Preenche o formulário EX-15 – o formulário ოფიციալ de pedido de atribuição do NIE, que também serves para um «Solicitud de duplicado" (pedido de segunda via).
4. Reúne os documentos necessários (consulta a tabela abaixo).
5. Comparece à marcação na esquadra ou no Serviço de Estrangeiros competente, em Palma.
6. Aguarda a decisão – o prazo de tratamento é geralmente de 1–2 semanas.

Documentos para a segunda via do NIE (Palma)

Nota: A disponibilidade de marcações em Palma varia consoante a época do ano. No pico do verão e nos períodos em redor de feriados, os tempos de espera podem chegar a várias semanas. Marca o mais cedo possível ou pede a um gestor que trate da marcação por ti.

Via 2: pedido através do consulado espanhol na Alemanha

Se não estiveres em Maiorca neste momento ou não conseguires marcação na Polícia Nacional, podes, em alternativa, recorrer ao consulado espanhol competente na Alemanha.

No consulado, a taxa é de cerca de 6 € (tabela consular). Regra geral, o pedido demora entre 4 e 8 semanas a ser tratado — bastante mais do que em Espanha. Tem em conta que alguns consulados podem exigir documentos comprovativos adicionais.

Nota: Esta via através do consulado é განსაკუთრებით indicada se estiveres temporariamente na Alemanha e não tiveres tempo para te deslocares a Palma apenas para tratar de um assunto administrativo.

Via 3: Se só precisas do número

Por vezes, não precisas do documento original — por exemplo, se apenas tiveres de comprovar o teu número NIE para um contrato, uma formalidade bancária ou uma declaração de impostos. Neste caso, há duas vias mais rápidas:

Agência Tributária / Modelo 030: Através da Agência Tributária espanhola (AEAT), შეგიძლues consultar ou confirmar a tua identificação fiscal com o Modelo 030. Por esta via მიიღes o número, mas não o documento original em suporte físico.

Histórico de vida profissional: Se trabalhaste em Espanha e descontaste para a Segurança Social, o extrato da Segurança Social (histórico de vida profissional) também inclui o teu número NIE. Podes consultar este extrato online através da Segurança Social.

Atenção: Para algumas transações, os bancos e notários em Maiorca aceitam exclusivamente o documento oficial original da NIE ou a TIE. Confirma previamente, no caso concreto, qual o comprovativo aceite.

Perdeste ou foi roubado o cartão TIE: o que mais se aplica?

No caso do cartão TIE (o documento físico de identificação de estrangeiro para cidadãos não pertencentes à UE), aplicam-se, no essencial, as mesmas vias, com algumas particularidades.

Passo a passo em caso de perda ou roubo da TIE

1. Em caso de roubo: apresenta denúncia na Polícia Nacional ou na Guarda Civil. O auto de denúncia é importante caso o cartão seja utilizado de forma fraudulenta.
2. Faz uma marcação prévia para «renovação/duplicado da TIE» através do portal ICP+.
3. Preenche o formulário EX-17 ou EX-23, consoante o título de residência (residência regular ou de longa duração); em caso de dúvida, informa-te junto do serviço competente.
4. Paga o Modelo 790-012 — o valor exato da taxa varia consoante o título de residência; confirma o montante atual junto da entidade competente antes da marcação ou no próprio atendimento.
5. Leva uma fotografia biométrica (fotografia tipo passe recente e biométrica).
6. Apresentar o passaporte (original + cópia) e o comprovativo do título de residência em vigor.
7. Levantar o novo TIE ou pedir que seja enviado por correio, consoante o combinado com a entidade competente.

Nota: O TIE deve ser pedido no prazo de um mês após a obtenção da autorização de residência. Este prazo não se aplica aos duplicados, mas não deves esperar demasiado tempo: a falta de documentos de identificação pode causar problemas em controlos policiais ou em contactos com o banco.

Caso especial: cidadãos da UE e o certificado verde

Enquanto cidadão da UE em Maiorca, não tens TIE, mas sim o certificado de registo de cidadão da União, conhecido informalmente como «certificado verde». Embora este documento não inclua fotografia, é o comprovativo oficial de residência.

Se perderes o certificado verde, podes pedir um novo no Serviço de Estrangeiros ou no Serviço de Estrangeiros da Policía Nacional. O número (NIE) mantém-se igual. Também neste caso é necessária marcação prévia.

Podes encontrar mais informações sobre todo o processo de residência para cidadãos da UE no guia sobre a residência em Espanha.

Onde tratar do assunto em Palma — moradas e contactos

Podes marcar atendimento através do portal ICP+ em: icp.administracionelectronica.gob.es

Custos em resumo

Nota: Os valores das taxas baseiam-se nos montantes indicados na pesquisa (à data de 2026). Podem ocorrer pequenos ajustes por força de regulamentos relativos a taxas — confirma o montante em vigor na página da Polícia Nacional antes de imprimires e pagares o Modelo 790-012.

Erros mais frequentes ao pedir uma segunda via

Quem já foi a uma esquadra de polícia em vão sabe como isso é frustrante. Estes são os erros mais comuns:

1. Formulário errado: o EX-15 aplica-se a segundas vias do NIE; no caso do TIE, são necessários outros formulários (EX-17 ou EX-23). Confundir os dois é um erro clássico.
2. Esquecer-se do Modelo 790-012 ou preenchê-lo incorretamente: sem o comprovativo de pagamento, nada avança. O montante tem de corresponder ao serviço solicitado — o código 012 para as taxas do NIE não é o mesmo que o das taxas do TIE.
3. Marcar atendimento na área errada: na Cita Previa há várias categorias de atendimento. Quem marcar em «DNI/Pasaporte"» em vez de «Extranjería"» não conseguirá tratar do assunto.
4. Levar apenas cópias: quase sempre são exigidos os documentos originais. Não te esqueças do passaporte original.
5. Não apresentar justificação: para obter uma segunda via do NIE, é frequentemente exigido um comprovativo do motivo do pedido original — um contrato antigo, uma declaração fiscal ou uma escritura de compra.
6. Esperar demasiado tempo depois de um roubo: se o TIE tiver sido roubado, deves apresentar a denúncia o mais depressa possível, para evitar utilizações indevidas.
7. Tentar tratar de assuntos administrativos online sem Cl@ve: algumas opções online (por exemplo, o Modelo 030 online) exigem um certificado digital ou Cl@ve PIN.

Quando uma agência de gestão administrativa pode ajudar

Quem vive em Maiorca e lida regularmente com a administração pública conhece bem o princípio: uma experiente agência de gestão administrativa em Espanha trata de toda a burocracia — desde o preenchimento dos formulários e o pagamento das taxas até à marcação do atendimento. Sobretudo no caso do TIE, em que entram vários formulários e diferentes valores de taxas, esta ajuda compensa muitas vezes só pelo tempo poupado e pela frustração de uma deslocação inútil.

Recorrer a um gestor administrativo também pode fazer sentido se, ao mesmo tempo, quiseres tratar de outras alterações — por exemplo, mudar a morada no registo municipal de residentes, atualizar os teus dados junto da Autoridade Tributária ou renovar uma autorização de residência.

O que fazer a seguir?

Assim que tiveres em mãos o teu novo certificado NIE ou cartão TIE, convém informares todas as entidades que têm o documento registado:

• Autoridade Tributária espanhola (AEAT): Atualiza os teus dados de contacto através do modelo 030 ou online com a Cl@ve PIN.
• O teu banco habitual: Apresenta pessoalmente o novo documento, sobretudo se o TIE for o teu principal documento de identificação.
• Seguro de saúde: Confirma se têm arquivada uma cópia atualizada do documento no âmbito do seguro de saúde em Espanha.
• Registo municipal de residentes: O certificado de registo (Empadronamiento) não é diretamente afetado, uma vez que se baseia na morada e no nome. No entanto, se a câmara municipal o solicitar, é útil apresentar um documento de identificação atualizado.
• Procurações notariais: Se tiveres uma Poder Notarial, verifica se inclui o número do documento e se é necessário atualizá-la.

Lista de verificação: pedir uma segunda via do NIE ou a substituição do TIE

• Comunicar o furto ou a perda na próxima esquadra de polícia (denúncia)
• Marcar atendimento prévio em icp.administracionelectronica.gob.es (categoria: Estrangeiros)
• Descarregar e preencher o formulário EX-15 (NIE) ou EX-17/EX-23 (TIE)
• Imprimir o modelo 790-012, indicar a taxa correta e pagá-la no banco
• Ter o passaporte à mão (original + cópia)
• Levar um comprovativo do motivo ou o contrato antigo/nota de liquidação de imposto
• Fotografia biométrica recente tipo passe (apenas para TIE)
• Eventuais comprovativos relativos ao título de residência (apenas para TIE)
• Depois de o receberes: informa o banco, a AEAT e a seguradora

Conclusão

Perder o certificado de NIE ou o cartão TIE é incómodo, mas não é uma tragédia. O próprio número — a tua verdadeira chave para o sistema espanhol — é permanente e nunca se perde. O que precisas é de um novo documento em papel e, em Maiorca, tens três opções claras: a mais rápida é através da esquadra da polícia em Palma (regra geral, 1 a 2 semanas, cerca de 9,84 €); a via consular destina-se a quem se encontra na Alemanha (regra geral, 4 a 8 semanas, cerca de 6 €); e há ainda a opção prática de recorrer à AEAT ou à Vida Laboral, caso apenas precises do número. Se não tens a certeza de qual é a opção mais adequada à tua situação ou preferes delegar as formalidades burocráticas, uma gestoría experiente em Maiorca pode ajudar-te.

Fontes oficiais

• Policía Nacional – Sede Electrónica (pedido de NIE, Cita Previa, formulários EX-15): sede.policia.gob.es
• Portal ICP+ (Cita Previa para Estrangeiros): icp.administracionelectronica.gob.es
• AEAT – Agência Tributária (Modelo 030, consulta de NIE/NIF): agenciatributaria.es
• Segurança Social – relatório de Vida Laboral: seg-social.es
• Ministério do Interior – formulários EX-15, EX-17, EX-23, Modelo 790-012: extranjeros.inclusion.gob.es