Tyska konsulatet i Palma: Öppettider, ansvarsområden och pass
Oavsett om ditt tyska pass går ut, om du behöver få en underskrift bestyrkt eller om ditt ID-kort har blivit stulet – det tyska konsulatet i Palma är den första kontaktpunkten för alla tyska medborgare på Balearerna. Konsulatet har ansvar för hela Mallorca, Menorca, Ibiza och Formentera, och sedan några år tillbaka sker praktiskt taget alla besök enbart via ett onlinebokningssystem. I den här guiden får du veta hur du bokar en tid, vilka handlingar du behöver för pass och identitetskort, när du kan komma förbi utan tidsbokning, vad du ska göra vid förlust eller stöld och vilka misstag som kan fördröja ditt besök i onödan.
Behöver du hjälp med ärenden hos myndigheterna i samband med din flytt till Mallorca?
- 📩 Skicka en personlig förfrågan — vi kopplar ihop dig med verifierade kontaktpersoner på plats
- Hitta en tysktalande advokat – för avsägelser av arv, fullmakter och bestyrkanden
Adress, kontaktuppgifter och ansvarsområde
Konsulatet ligger i Edificio Reina Constanza i stadsdelen Porto Pi, inte långt från Paseo Marítimo. På grund av byggarbeten på Paseo Marítimo finns det för närvarande inga parkeringsplatser i omedelbar närhet – räkna med en något längre promenad till ingången. Konsul är Wolfgang Engstler, och de officiella språken i distriktet är spanska och katalanska.
| Uppgift | Detaljer |
|---|---|
| Besöksadress | C/ Porto Pi 8, 3°-D, Edificio Reina Constanza, 07015 Palma |
| Postadress | Tysklands konsulat, Postbox 20020, 07080 Palma, Balearerna |
| Telefon | +34 971 70 77 37 |
| Fax | +34 971 70 77 40 |
| Nödnummer utanför öppettiderna | +34 659 011 017 |
| Förvaltningsdistrikt | Provinsen Balearerna: Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera |
| Webbplats | www.palma.diplo.de |
Konsulatsdistriktet omfattar enbart Balearerna. För tyska medborgare på det spanska fastlandet är det, beroende på region, antingen ambassaden i Madrid eller generalkonsulatet i Barcelona som har behörighet – mer om detta i avsnittet nedan.
Boka tid: Så här fungerar onlinesystemet
Det går inte att besöka konsulatet i Palma utan förhandsbokning – med undantag för några få fall (hämtning av färdiga handlingar, resedokument vid akut förlust) är det obligatoriskt att boka tid via utrikesministeriets onlinebokningssystem för alla ärenden. Systemet är kostnadsfritt och tillgängligt dygnet runt, men skiljer mellan två olika kategorier:
| Kategori | Vad är det till för? | Bokning |
|---|---|---|
| Pass / Identitetskort / Adressändring / PIN-kod | Nya identitetshandlingar, adressändring i passet, aktivering av eID | Onlinebokningssystem, avsnittet ”Palma/Mallorca: Ansökan om pass/identitetskort” |
| Familjefrågor och övriga konsulära ärenden | Födelseanmälningar, namnförklaringar, äktenskapsregistrering, bestyrkanden, avsägelse av arv, utdrag ur brottsregistret, intyg om liv | Onlinebokningssystem, avsnittet ”Palma/Mallorca: Familjeärenden” |
Observera: Per bokad tid behandlas endast en ansökan per person. Om du ansöker om pass för flera familjemedlemmar måste du boka en separat tid för varje person.
Om du behöver en tid med kort varsel på grund av en brådskande resa lönar det sig att regelbundet kolla i bokningssystemet: Konsulatet släpper med ojämna mellanrum ytterligare tider med kort varsel. Om du inte kan komma till en bokad tid ska du avboka den i systemet eller via kontaktformuläret – en förfallen tid kan inte utnyttjas i efterhand, och det är i princip inte möjligt att komma in senare.
Om ditt ärende inte passar in i någon av de två kategorierna, kontakta konsulatet via kontaktformuläret och ange ditt telefonnummer så att man kan ringa tillbaka till dig vid behov.
Ansöka om pass och identitetskort
Innan du bokar en tid bör du kontrollera på konsulatets webbplats vilka handlingar som krävs för ditt ärende – ofullständiga ansökningar godtas inte. Som regel gäller att alla handlingar måste lämnas in både i original och som kopia.
- Kontrollera på konsulatets webbplats vilket dokument som är rätt för dig (pass och identitetskort skiljer sig åt vad gäller giltighetstid och användningsområde).
- Skriv ut rätt ansökningsblankett och fyll i den fullständigt.
- Boka en tid online i kategorin ”Pass/ID-kort” – men bara om du verkligen har alla originalhandlingar till hands.
- Ta med dig originalen och kopior av alla dokument som krävs samt ett aktuellt biometriskt passfoto till mötet.
- Betala avgiften på plats kontant eller med ett fysiskt kreditkort (Visa/Mastercard).
Observera: Enligt erfarenheter från utvandrare kan väntetiden på en ledig tid vara flera veckor, och det tar ofta ytterligare några veckor innan det färdiga passet anländer till Palma. Planera därför i god tid – helst flera månader innan ditt nuvarande pass går ut – och vänta inte tills strax före en resa.
Upphämtning utan tidsbokning: Välj ett tidsfönster
När ditt nya pass eller ID-kort är klart behöver du inte boka en ny tid för att hämta det. Du kan hämta det utan att boka tid:
| Process | Tidsfönster |
|---|---|
| Hämtning av färdiga pass/identitetskort | Måndag–fredag, kl. 8.30–9.15 |
| Telefonmottagningstider för passärenden | Måndag–torsdag, kl. 15.00–16.00 |
| Telefonmottagningstider för konsulära ärenden | Mån–tors 08.00–12.30 och 13.30–16.30, fre 08.00–13.00 |
Ta med dig ett foto-ID när du hämtar varan, så att din identitet kan fastställas utan tvivel.
Övriga tjänster: Bestyrkanden, utdrag ur brottsregistret m.m.
Förutom pass och identitetskort sköter konsulatet i Palma en rad klassiska konsulära uppgifter som ofta är relevanta för utlandsboende i vardagen – till exempel om du gifter dig, får barn, vill avstå från ett arv eller behöver ett utdrag ur brottsregistret för ett jobb på ön.
| Ärende | Ett typiskt tillfälle |
|---|---|
| Födelsemeddelande / Namnförklaring | Födsel av ett barn på Mallorca |
| Registrering av ett redan ingånget äktenskap | Borgerligt bröllop i Spanien |
| Bestyrkande av underskrift och kopia | Fullmakter, notariatshandlingar |
| Avslag på ett arv | Arvsärenden med koppling till Tyskland |
| Intyg om liv | Intyg för den tyska pensionskassan |
| Utdrag ur brottsregistret | Ansökan, ansökningar till myndigheter |
För alla dessa ärenden bokar du en tid via kategorin ”Familje- och övriga konsulära ärenden” i onlinesystemet. Om du vill ingå ett civilt äktenskap på Mallorca hittar du ytterligare information om hur det går till i guiden ”Att gifta sig på Mallorca”. Om det gäller ett arv med fastigheter eller tillgångar i Spanien lönar det sig dessutom att ta en titt i guiden ”Arv från Tyskland ” samt, vid dödsfall, artikeln ”Dödsfall på Mallorca”. För auktoriserade översättningar av officiella dokument kan du ta en titt i branschkatalogen för översättare på Mallorca.
Förlust eller stöld: Vad ska man göra utan ID-handling?
Om du har tappat bort ditt pass eller ID-kort och hemresan står för dörren behöver du i många fall inte ens kontakta konsulatet. Förutsättning: Du har en kopia eller en skannad bild av ditt identitetsbevis (även en bild på mobilen räcker) samt en anmälan om förlust från den spanska polisen.
- Anmäl förlusten omedelbart – vid valfri polisstation eller hos Policía Nacional på flygplatsen i Palma.
- Kontrollera om du har en kopia eller en bild av ditt ID-kort (i mobilen, via e-post eller i molnet).
- Om du inte har någon kopia kan du fråga i hotellets reception, hos researrangören eller hos biluthyrningsfirman – där finns ofta en skannad kopia av ditt ID-kort.
- Om du inte hittar någon kopia, kontakta konsulatet via kontaktformuläret för att ansöka om ett resedokument för hemresan.
Obs! Utanför öppettiderna kan du i brådskande fall nå konsulatet på nödnumret +34 659 011 017.
Tillgänglighet via telefon och kontaktformulär
Till skillnad från vissa större beskickningar har konsulatet i Palma fasta mottagningstider per telefon – uppdelade efter passärenden och allmänna konsulära frågor.
| Ärende | Mottagningstid |
|---|---|
| Passärenden | Mån–tors 15:00–16:00 |
| Allmänna konsulära frågor | Mån–tors 08.00–12.30 och 13.30–16.30, fre 08.00–13.00 |
| Akuta fall utanför öppettiderna | dygnet runt på +34 659 011 017 |
För allt som inte går att reda ut per telefon använder du kontaktformuläret på konsulatets webbplats. Ange alltid ditt telefonnummer – på så sätt kan personalen kontakta dig om de har frågor, utan att du själv behöver ringa igen.
Betalning på konsulatet
Konsulära avgifter – till exempel för ett nytt pass eller en bestyrkning – kan du betala på konsulatet i Palma kontant eller med kreditkort.
Observera: Endast Visa och Mastercard accepteras, och kortet måste finnas fysiskt till hands vid betalningen. Kortnumret och kortinnehavarens namn måste vara tydligt tryckta på kortet. Betalning via smartphone eller smartwatch (Apple Pay, Google Pay) är inte möjlig. En aktuell översikt över avgifterna hittar du direkt på utrikesministeriets webbplats.
Behörighet: Palma, Madrid eller Barcelona?
Det är inte alla tyska ärenden i Spanien som hanteras via Palma. Behörigheten bestäms strikt utifrån bostadsort respektive vistelseort.
| Ersättare | Adress | Konsulärt distrikt |
|---|---|---|
| Konsulatet i Palma | C/ Porto Pi 8, 3°-D, 07015 Palma | Balearerna (Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera) |
| Ambassaden i Madrid | Calle de Fortuny 8, 28010 Madrid | Spanien och Andorra (centralt ansvar, bland annat för visum) |
| Generalkonsulatet i Barcelona | Torre Mapfre, C/ de la Marina 16–18, 30°, 08005 Barcelona | Provinser, bland annat Barcelona, Valencia, Alicante, Tarragona samt Andorra – alla konsulära tjänster utom visumärenden |
Om du bor eller semestrar på Balearerna är Palma rätt val för dig. Om du ansöker om ett identitetsdokument hos en icke behörig beskickning eller hos en honorärkonsul tillkommer enligt utrikesministeriet i regel högre avgifter – ytterligare ett bra skäl att vända sig till det konsulat som egentligen är behörigt.
De vanligaste misstagen vid besök på konsulatet
- Tidsbokning utan fullständiga handlingar: Om original eller kopior saknas kommer ansökan inte att tas emot – tidsbokningen är därmed ogiltig.
- Försenad ankomst: Det är i princip inte möjligt att komma in efter att tiden har gått ut; även om du är försenad med bara några minuter förfaller tiden utan ersättning.
- Planerad betalning med smartphone: Utan ett fysiskt kreditkort eller kontanter går det inte att betala på plats.
- För sen ansökan inför en resa: Den som vill förlänga sitt pass först några veckor före en planerad flygresa riskerar lätt att hamna i tidsnöd på grund av handläggnings- och leveranstider.
- Fel tidsintervall har bokats: Födelseanmälningar eller namngivningsanmälningar kan inte bokas via kategorin ”Pass/ID-kort”, utan endast via ”Familjeärenden”.
Vad händer efter att ansökan har lämnats in?
Efter att din ansökan har registrerats på konsulatet utfärdas ditt dokument i Tyskland och skickas därefter till Palma. Så snart det har anlänt kan du hämta det utan att boka en ny tid, mellan kl. 08.30 och 09.15, måndag till fredag. Vid andra ärenden, såsom avsägande av arv eller intyg om liv, informerar konsulatet dig vanligtvis direkt så snart handläggningen är avslutad. Om du flyttar under denna tid eller ändrar din registrerade adress på Mallorca, kom ihåg att även uppdatera din empadronamiento – mer information om detta hittar du i guiden Empadronamiento Mallorca.
Checklista: Din tid på konsulatet i korthet
- Kontrollera vilket dokument (pass eller identitetskort) som är rätt för ditt ärende
- Ladda ner ansökningsformuläret online, skriv ut det och fyll i det
- Samla ihop alla handlingar, både original och kopior
- Boka ett passande tidsfönster i rätt kategori online
- Ta med kontanter eller ett fysiskt Visa-/Mastercard-kort
- Se till att planera in tillräckligt med tid inför resan (väntetid plus leveranstid)
- Skriv upp nödnumret +34 659 011 017 för eventuella nödsituationer
Sammanfattning
Det tyska konsulatet i Palma är den centrala kontaktpunkten för alla tyskar på Balearerna när det gäller pass, identitetskort och klassiska konsulära uppgifter som bestyrkanden, utdrag ur brottsregistret eller avslag på arv. Om du planerar ett besök måste du boka tid online – det lönar sig därför att vara noggrann när du förbereder dina handlingar, eftersom ofullständiga ansökningar kostar dig en hel tid. Planera i god tid när du ska förnya ditt pass, ta reda på hämtningstiderna utan tidsbokning och ha nödnumret till hands om du skulle tappa bort ditt identitetsbevis.
Officiella källor
- Tyska konsulatet i Palma – adress, öppettider, kontaktuppgifter: https://spanien.diplo.de/es-de/ueber-uns/palma/1783680-1783680
- Information om tidsbokning vid konsulatet i Palma: https://spanien.diplo.de/es-de/ueber-uns/palma/2344168-2344168
- Palmas system för tidsbokning online: https://service2.diplo.de/rktermin/extern/choose_realmList.do?locationCode=palm&request_locale=de
- Tyska beskickningar i Spanien – Utrikesministeriet: https://www.auswaertiges-amt.de/de/reiseundsicherheit/deutsche-auslandsvertretungen/spanien-210526
- Tidsbokning – Översikt över alla representanter i Spanien: https://spanien.diplo.de/es-de/service/1808016-1808016
- Avgifter och kostnader för tyska identitetshandlingar: https://spanien.diplo.de/es-de/service/2561026-2561026
Översikt: I Cita previa-översikten för Mallorca kan du se vilken myndighet som kräver vilket besök och hur du bokar det.