Vad är skillnaden mellan Extranjería och Policía Nacional när det gäller Cita previa?

Oficina de Extranjería (Delegación del Gobierno) ansvarar för ansökningar som tilldelning av NIE, EU-intyg och uppehållstillstånd. Polícia Nacional sköter biometriska förfarandena: fingeravtryck (Huellas) för TIE-kortet, uthämtning av TIE-kortet och återvändandetillstånd. Båda bokas via samma ICP-portal på Sede Electrónica, men med olika typ av ärende (Trámite).

Behöver du som EU-medborgare ett TIE-intyg, eller räcker det med EU-intyget?

Som EU-medborgare (t.ex. tysk) behöver du inget TIE. Du ansöker om ”Certificado de residencia de ciudadano de la Unión” (EU-uppehållstillståndsintyg) hos utlänningsmyndigheten. Blanketten är EX-18, och det tas ingen avgift ut. TIE är ett dokument för icke-EU-medborgare.

Vilket Tasa-nummer gäller för fingeravtryck och TIE?

För Huellas och utfärdande respektive förnyelse av TIE gäller avgift 790, kod 012. Blanketten måste fyllas i fullständigt före mötet och betalas hos en spansk bank. Ta med betalningskvittot till mötet.

Vad ska jag göra om det står ”No hay citas disponibles” på bokningssidan?

Nya tidsluckor dyker ofta upp tidigt på morgonen (enligt många rapporter omkring kl. 08.00). Försök på nytt varje dag vid den tiden. Alternativt kan du ringa 060 för att fråga eller anlita en Gestoría som bokar åt dig. Kontrollera också om din ansökan kan lämnas in elektroniskt via Mercurio – då behöver du inte komma dit personligen.

Hur lång tid har jag på mig att ansöka om TIE efter inresan?

Du har 30 dagar på dig att ansöka om TIE efter inresan till Spanien. Förnyelse kan ansökas om från och med 60 dagar före giltighetstidens utgång och fram till 90 dagar efter utgången.

Kan en Gestoría boka en tid åt mig?

Ja, en Gestoría eller en advokat kan i de flesta fall lagligt boka i ditt namn. Det är särskilt lämpligt om platserna är mycket begränsade eller om du inte talar tillräckligt bra spanska.

Hur lång tid tar det innan TIE är klar för avhämtning efter Huellas?

Efter besöket hos Huellas tar det vanligtvis cirka 30 dagar innan kortet är klart. Vid besöket får du en hämtningslapp med det tidigaste möjliga hämtningsdatumet. Ta med dig denna lapp och ditt pass när du hämtar kortet.

Gäller cita previa på samma sätt i hela Spanien, eller finns det regionala skillnader?

Systemet är nationellt, men tillgången på tidsbokningar och ansvarsområdena varierar kraftigt mellan provinserna. På Mallorca väljer du provinsen ”Illes Balears” i portalen. Väntetider och tillgängliga ärendetyper kan skilja sig från andra provinser.

Cita previa vid utlänningsmyndigheten: Tid för NIE, TIE och fingeravtryck

Ska du uträtta ett specifikt ärende hos en myndighet på Mallorca och vet inte var du ska börja?

📩 Skicka en personlig förfrågan — vi hänvisar dig till erfarna gestorías och advokater på plats

Allt om uppehållstillstånd i Spanien – nästa steg efter NIE

Vad är ”Cita previa Extranjería” – och varför är det obligatoriskt?

”Cita previa ” betyder helt enkelt ”förhandsbokad tid”. För allt som har med utlänningsstatus i Spanien att göra måste du boka en sådan tid innan du överhuvudtaget kan lämna in eller hämta handlingar. Detta gäller två olika myndigheter som hanterar olika ärenden:

Myndighet	Ansvarig för	Bokningssystem
Utlänningsmyndigheten (regeringsdelegationen)	NIE-tilldelning, uppehållstillstånd, familjeåterförening, EU-intyg (certifikat)	Elektronisk registreringsplats – ICP-portalen
Nationella polisen	Fingeravtryck (Huellas) för TIE, hämtning av TIE-kortet, återvändandetillstånd	Sede Electrónica – ICP-portalen (samma gränssnitt, annan typ av ärende)

Båda kontoren nås vanligtvis via samma bokningsportal på Sede Electrónica de la Administración General del Estado – du väljer bara olika ärenden. På Mallorca tillhör utlänningskontoret (Extranjería) Delegación del Gobierno en Illes Balears.

Obs! En cita previa är inte själva ansökan. Det är endast det tillfälle då du ska infinna dig för att lämna in handlingar, lämna fingeravtryck eller hämta dokument.

Vilka ärenden kräver en tid?

Det är inte nödvändigt att boka en personlig tid för alla ärenden hos myndigheterna. Vissa ärenden kan skötas helt online via systemet Mercurio (elektronisk inlämning). Kontrollera detta i förväg – det sparar tid.

Process	Behövs en personlig tid?	Ansvarig myndighet
NIE-tilldelning (första ansökan)	✅ Ja	Utlänningsmyndigheten eller den nationella polisen (beroende på provins)
EU-intyg / intyg om uppehållstillstånd (EU-medborgare)	✅ Ja	Utlänningsfrågor
Huellas (fingeravtryck) för TIE	✅ Ja	Nationella polisen
Hämtning av TIE	✅ Ja	Nationella polisen
Förnyelse av TIE	✅ Ja	Nationella polisen
Arbetstillstånd (första ansökan, via arbetsgivaren)	✅ Ja	Utlänningsfrågor
Familjeåterförening (genom huvudansökaren)	✅ Ja	Utlänningsfrågor
Tillstånd att återvända (Autorización de Regreso)	✅ Ja	Nationella polisen
Vissa ansökningar om förlängning	⚠️ Eventuellt elektroniskt via Mercurio	Online eller utlänningsmyndigheten

Om ditt ärende kan hanteras via Mercurio behöver du inte boka ett besök. Kontrollera detta på Sede Electrónica under respektive ärende.

Den officiella webbplatsen: Steg-för-steg-guide

Den enda officiella bokningsadressen är den statliga förvaltningens elektroniska portal (Sede Electrónica de la Administración General del Estado), förfarandet ”Cita previa de extranjería” (ICP-systemet):

🔗 https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/icpplus

Så här bokar du din tid:

Öppna portalen – gå till ICP-sidan (länken ovan). Ingen inloggning krävs för att bara boka en tid.
Välj provins – välj ”Illes Balears” för Mallorca, Menorca och Ibiza/Formentera.
Välj ärende – välj rätt ärende från rullgardinsmenyn (t.ex. ”Asignación de NIE”, ”Policía – Toma de Huellas”, ”Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión”).
Ange personuppgifter – passnummer eller NIE (beroende på vilket skede i förfarandet det gäller), namn, födelsedatum och e-postadress.
Välj tidpunkt – välj en ledig tid i kalendern. Om meddelandet ”No hay citas disponibles” visas finns det för närvarande inga lediga tider (mer om detta nedan).
Notera bekräftelsen – du får ett bokningsnummer. Skriv ut bekräftelsen eller spara en skärmdump – du behöver den på dagen för besöket.

Observera: Boka tiden med ditt riktiga namn, exakt så som det står i passet. Avvikelser kan leda till att du nekas inpassering vid disken.

Tidsbokning via telefon och andra kanaler

Förutom onlineportalen finns det även andra sätt:

Kanal	Detaljer
Telefon 060	Allmän information om ärenden hos myndigheter; i vissa provinser går det även att boka tid
Gestoría / Advokat	Kan i de flesta fall göra en giltig bokning åt dig – kostnaderna varierar beroende på leverantör och transaktion
Migrationsverket direkt	Vissa kontor har ett begränsat antal tider för drop-in-besök i brådskande ärenden (t.ex. vid utgångna tillstånd) – kontakta dem i förväg per telefon

Obs! För att enbart boka en tid online behöver du varken ett Certificado digital eller en Cl@ve. För elektronisk inlämning av ansökningar (Mercurio-förfarandet) krävs däremot båda – se till att skaffa certifikatet i god tid. Här kan du läsa hur du går tillväga.

Huellas och TIE: Vad du behöver hos Policía Nacional

Förfarandet för avgivande av fingeravtryck (Toma de Huellas) är för medborgare utanför EU det sista steget på vägen mot TIE-kortet och därmed ett av de allra viktigaste tillfällena. Förfarande och tidsfrister:

Steg	Tidsfrist / Detaljer
Ansöka om TIE efter inresa	Inom 30 dagar efter ankomsten till Spanien
Tidsbokning hos Policía Nacional för ”Huellas”	Efter godkänd uppehållsansökan; boka tid via ICP-portalen
Hämta TIE-kortet	Vanligtvis cirka 30 dagar efter Huellas-besöket; spara hämtningslappen
Ansöka om förnyelse av TIE	Från och med 60 dagar före utgångsdatum; kan fortfarande göras upp till 90 dagar efter utgångsdatum

Handlingar inför besöket hos Huellas (Policía Nacional):

Giltigt pass (original + kopia)
Formulär EX-17 (för första utfärdandet av TIE) – ta med det ifyllt
Betalade Tasa 790, Código 012 (avgiftsformulär, fylls i på förhand online och betalas hos en spansk bank)
Beslut om avslag / Bevis på godkännande av ansökan om uppehållstillstånd
Inresebevis (inresestämpel i passet eller visum)
Passfoto (aktuellt, biometriskt)
Empadronamiento (beroende på ärende)

Observera: Utan den betalda avgiften Tasa 790/012 och det ifyllda formuläret EX-17 kommer du att avvisas vid disken – även om du har en giltig tidbokning.

Cita previa på Mallorca: Särdrag för Balearerna

Utlänningsmyndigheten för Mallorca lyder under Delegación del Gobierno en Illes Balears. På ICP-portalen väljer du provinsen ”Illes Balears”. Det är polisstationerna på ön som ansvarar för Huellas-tiderna (Policía Nacional).

Viktiga kontaktställen:

Myndighet	Adress / Kontakt
Regeringens delegation på Balearerna – Utlänningsfrågor	Carrer de Cecili Metel, 5, 07003 Palma de Mallorca
Nationella polisen i Palma (polisstation)	Carrer de Simó Ballester 3, 07009 Palma
Bokningsportal (online)	sede.administracionespublicas.gob.es → Balearerna

Väntetiderna på Balearerna varierar kraftigt beroende på säsong. Under sommarmånaderna och efter myndigheternas särskilda kampanjer tar platserna slut särskilt snabbt. Den som söker en tid under andra halvåret 2026 måste räkna med ökad belastning på systemet.

”No hay citas disponibles” – Vad gör man om det inte finns några lediga tider?

Det här meddelandet är det som oftast orsakar frustration hos alla nykomlingar. Platserna frigörs vanligtvis varje dag – ofta tidigt på morgonen. Följande strategier kan vara till hjälp:

Försök tidigt på morgonen – enligt användarnas erfarenheter dyker nya platser ofta upp på Sede Electrónica runt klockan 08.00. Uppdatera sidan strax efter klockan 08.00.
På vardagar, utom måndagar – på måndagar är det särskilt mycket folk.
Undersök flera provinser – om du bor nära en gränsprovins kan det vara värt att undersöka närliggande orter (gäller inte Mallorca, men är en allmän princip).
Ring 060 – hjälplinjen kan upplysa dig om det finns alternativa kvoter för ditt ärende.
Anlita i gestoría – en erfaren administrativ assistent kan boka åt dig på ett helt lagligt sätt; det sparar dig en hel del besvär när det är ont om lediga tider.
Kontrollera i Mercurio – vissa förlängningsansökningar kan lämnas in helt online; då behöver du inte alls gå dit personligen.

Observera: Tredjepartswebbplatser som mot betalning ”ordnar” en tid befinner sig i en juridisk gråzon. Använd endast den officiella portalen eller anlita en seriös gestoría. Allt om gestorías på Mallorca

Översikt över dokument för olika typer av möten

Beroende på ärende behöver du olika handlingar. Den här tabellen ger en översiktlig bild:

Process	Grundformulär	Avgift	Övriga obligatoriska handlingar
NIE-tilldelning (första ansökan)	EX-15	Tasa 790/012	Pass (original + kopia), motiveringsbrev, intyg om syftet med vistelsen
EU-uppehållstillståndsintyg	EX-18	Ingen Tasa	Pass eller identitetskort (original + kopia), empadronamiento, intyg om skäl för vistelsen (arbete, pension, tillräckliga medel + sjukförsäkring)
Huellas / Första utfärdandet av TIE-nummer	EX-17	Tasa 790/012	Pass, tillståndsbevis, inresestämpel, foto
Förnyelse av TIE	EX-17	Tasa 790/012	Gammal TIE, pass, aktuellt foto, empadronamiento
Familjeåterförening	EX-02	Tasa 790/052	Bevis på huvudsaklig sökande, bevis på släktskap, bostadsbevis
Tillstånd att återvända (Autorización de Regreso)	Formulär för återvändande	Tasa 790/012	TIE / uppehållstillstånd, pass

Obs! Blanketterna EX-17, EX-18, EX-19 och Tasa-blanketterna kan laddas ner gratis från Policía Nacionals webbplats. Fyll i dem fullständigt innan ditt besök.

De vanligaste misstagen – och hur du undviker dem

Nästan var tredje person som besöker utlänningsmyndigheten får avslag vid det första besöket eller måste komplettera sin ansökan. Här är de vanligaste fallgroparna:

Fel förfarande valt – EU-medborgare behöver inget TIE, utan ett ”Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión”. Många väljer av misstag tidsbokningen för fingeravtryck som gäller för medborgare i tredjeländer.
Tasa ej betald – Tasa 790/012 måste betalas hos en spansk bank (eller online) före mötet. Det räcker inte med enbart blanketten.
Fel blankett – EX-17 (första TIE-ansökan) och EX-18 (EU-intyg) förväxlas ofta.
Glöm inte kopiorna – spanska myndigheter kräver vanligtvis både original och kopia av varje dokument. Ta med båda.
Namnet stämmer inte överens – namnet som anges vid bokningen måste stämma exakt överens med det som står i passet.
Missad tid – en ny bokning kan, beroende på provins, medföra ytterligare väntetid. Om du inte kan komma till din tid, avboka så tidigt som möjligt.
Empadronamiento saknas – för många ärenden (EU-intyg, förnyelse av TIE) är folkbokföringsintyget obligatoriskt. Ansöka om empadronamiento på Mallorca

Vad händer sedan? Stegen efter Cita previa

Ett lyckat besök hos utlänningsmyndigheten är sällan slutet på processen – oftast är det bara början:

Efter att du fått ditt NIE-nummer: Nu kan du öppna ett spanskt bankkonto, teckna avtal och ta itu med nästa ärenden hos myndigheterna. Öppna ett bankkonto i Spanien
Enligt EU-intyget (Residencia): Som skattemässig bosatt måste du anmäla dig för den spanska inkomstskatten (IRPF). Skatter som bosatt i Spanien
Efter Huellas: TIE-kortet är vanligtvis klart för avhämtning cirka 30 dagar efter besöket. Ta med avhämtningskvittot och ditt pass.
Skaffa sjukförsäkring: För att få EU-intyget krävs ofta redan ett försäkringsbevis. Sjukförsäkring i Spanien
Registrera fordon: När du har fått din uppehållstillstånd måste du byta ut de tyska registreringsskyltarna på din bil mot spanska. Importera och omregistrera bilen

Checklista: Förberedelser inför ditt besök

Gå igenom följande punkter innan du kommer till mötet:

Rätt förfarande har valts på ICP-portalen (EU-medborgare ≠ icke-EU-medborgare)
Bekräftelsemejl / bokningsnummer sparat eller utskrivet
Lämpligt formulär har laddats ner och fyllts i fullständigt (EX-15, EX-17, EX-18 eller liknande)
Tasa 790/012 har fyllts i online och betalats på en bank (betalningskvitto bifogas)
Pass: Original + minst 1 kopia (sidan med personuppgifter)
Passfoto (biometriskt, aktuellt)
Empadronamiento (original + kopia, högst 3 månader gammalt)
Alla övriga intyg beroende på ärende (anställningsavtal, pensionsintyg, sjukförsäkringsintyg m.m.)
Kom i tid – många kontor släpper inte in besökare efter den bokade tiden

Sammanfattning

Att boka tid hos utlänningsmyndigheten (Cita previa Extranjería) är inte helt enkelt, men det är inte heller någon raketforskning – om du vet vilken webbplats du ska använda, väljer rätt ärende (Trámite) och tar med dig alla nödvändiga handlingar. Det som tar mest tid är inte själva myndigheten, utan väntetiden på en ledig tid. Den som är ute tidigt på morgonen, kollar regelbundet och anlitar en gestoría om det fortfarande är brist på tider, når enligt erfarenhet sitt mål betydligt snabbare. På Mallorca gäller följande: Välj provinsen ”Illes Balears” på portalen och håll koll på tiderna i god tid – särskilt under sommarmånaderna.

Officiella källor

Den statliga förvaltningens elektroniska portal – ICP-portalen (Cita previa): https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/icpplus
Mercurio (telematisk inlämning av ansökningar till utlänningsmyndigheten): https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/mercurio2
Nationella polisens webbplats (utlänningsfrågor, TIE, fingeravtryck): https://sede.policia.gob.es/portalCiudadano/_es/tramites_extranjeria_tramite_tarjeta_residencia_residenciaytrabajo.php
Regeringens delegation på Balearerna – Utlänningsfrågor: https://mptmd.gob.es/portal/delegaciones_gobierno/delegaciones/illesbalears/servicios/extranjeria
Sökfunktion för nationella polisstationer (utlänningsfrågor): https://www.policia.es/_es/dependencias_localizador_accesible.php#li_extranjeria
Vanliga frågor om utlänningsärenden – Elektronisk tjänst: https://sede.administracionespublicas.gob.es/ayuda/faq/extranjeria/26

Översikt: I Cita previa-översikten för Mallorca kan du se vilken myndighet som kräver vilket besök och hur du bokar det.